Die Grundregel des Marketings lautet: Kenne dein Publikum. Doch vielen Marketern, die die Generation Z erreichen wollen, mangelt es an einem umfassenden Verständnis dieser besonderen Bevölkerungsgruppe. Die Generation Z (geboren zwischen 1997 und 2015) besteht aus einem breiten Altersquerschnitt und kann daher nicht als eine einzige Zielgruppe angesprochen werden. Stattdessen müssen die Marketer die verschiedenen Jahrgänge innerhalb der Generation Z – und insbesondere das wichtigste Segment, die Young Teens (13 bis 16 Jahre) – direkt ansprechen. Tun sie das nicht, besteht die Gefahr, dass Ihre Ansprache verpufft.
Darum sollten Sie Ihre Strategie für die Generation Z überdenken
Da die Generation Z bis zu 143 Milliarden Dollar an direkten Ausgaben tätigt und einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Familien hat, ist es für Marken unverzichtbar, diese Generation zu erreichen und zu begeistern. Das beginnt mit einem tiefen Verständnis der Werte, Kommunikationspräferenzen und Meinungen der Generation Z in Bezug auf Marken.
Alle Mitglieder der Generation Z haben mehrere Gemeinsamkeiten: Sie sind Digital Natives, die in einer vernetzten Welt aufgewachsen sind. Sie sind diverser und gebildeter als jede frühere Generation und engagieren sich leidenschaftlich für die Anliegen und Ideale, die ihnen wichtig sind. Die Unterschiede innerhalb der Generation Z, die gegenwärtig die Altersspanne zwischen 6 und 24 Jahren umfasst,[1] machen es jedoch erforderlich, dass Marken die Botschaften, Inhalte und Plattformen, die sie nutzen, um diese Zielgruppe anzusprechen, sorgfältig prüfen. Sie werden einen 22-Jährigen und einen 8-Jährigen nicht auf dieselbe Weise für sich begeistern; ebenso können Marken nicht die gesamte Generation Z mit einer einzigen Strategie erreichen.
Young Teens: die Gruppe in der Generation Z mit dem größten Einfluss
Für Marken, die bisher auf die Generation Z und die breitere Gruppe der Teenager abzielten, muss es oberste Priorität sein, das Segment der Young Teen zu erobern. Young Teens sind nicht nur wichtige Meinungsbildner in den Privathaushalten, sondern auch vollwertige Konsumenten. Und obwohl ihre Loyalität hart erkämpft ist, sind die Marken, welche die Young-Teen-Jahre überleben, diejenigen, mit denen sich diese Generation ein Leben lang beschäftigt.
Da ältere Teenager durch ihre wachsende Unabhängigkeit zunehmend seltener an den Ausgaben der Familie teilhaben, sind Young Teens die einflussreichste Zielgruppe in den meisten Haushalten und beeinflussen in mehr als 65 Prozent der Fälle die Kaufentscheidungen.
Darüber hinaus haben Young Teens weniger finanzielle Verpflichtungen als ältere Teenager und mehr Ersparnisse als jüngere Kinder, sodass sie über eine beträchtliche eigene Kaufkraft verfügen. Wenn sie einer Marke einmal treu sind, ist diese Bindung nur schwer zu trennen: Mehr als 50 Prozent der Ausgaben von Young Teens in den meisten Produktkategorien sind für ihre Lieblingsmarken reserviert.
Wie man eine Verbindung zu den Young Teens zündet
Young Teens sind offen dafür, neue Marken kennenzulernen. Es ist jedoch wichtig, diese Zielgruppe richtig anzusprechen. Im Alter zwischen 13 und 16 Jahren kauft diese Altersgruppe schnell neue Marken. Gleichzeitig trennt sie sich von den Brands, die ihr Vertrauen und Interesse verspielen. Um diese Phase zu überdauern und in der Zielgruppe der Young Teens präsent zu bleiben, ist eine starke Positionierung der Marke erforderlich, sowohl online als auch in den Unterhaltungen zwischen Gleichaltrigen.
Young Teens nutzen zwar einige der gleichen Plattformen wie ihre jüngeren (YouTube, Roblox) und älteren (TikTok, Snapchat, Instagram) Freunde, aber die Ansprache von Young Teens erfordert einen anderen adäquaten Ansatz. Marken müssen bedenken, dass die Jahre der Young Teens eine Periode großer Veränderungen sind. Diese reichen von körperlichen Veränderungen bis zur Auseinandersetzung mit der Frage, wer sie sind und wer sie werden wollen. Young Teens sind zwar viel unabhängiger als Kinder und wollen auch als solche behandelt werden, aber sie sind noch nicht erwachsen. Eine Ansprache, die als “zu erwachsen” empfunden wird, schreckt diese Zielgruppe ab.
Nachhaltige Markentreue bei Young Teens
Nach der Young-Teen-Phase ist die Markentreue in der Regel gefestigt. Eine solche Beziehung wird wahrscheinlich im Erwachsenenalter bestehen bleiben. Um mit Young Teens in Verbindung zu treten, ist es wichtig, sie als Kinder kennenzulernen und den Loyalitätszyklus im Laufe der Zeit aufrechtzuerhalten. Unser kostenloser Bericht „Wie Kinder und Young Teens die Anforderungen an die Markentreue erhöht haben“ bietet einen strategischen Leitfaden, der Ihrer Marke zeigt, wie sich Loyalität auf Lebenszeit aufbauen und erhalten lässt. Downloaden Sie ihn jetzt und erfahren Sie, wie Sie den langfristigen Mehrwert Ihrer Kunden erhöhen können, indem Sie die Zielgruppe der unter 16-Jährigen auf sichere Weise erreichen.wnload it now to learn how you can increase the lifetime value of your customers by safely engaging with under-16 audiences.
